Маркс
Ваш город Маркс?
Резюме № 6786958
Обновлено 1 ноября 2018
Превью фото соискателя
Руководитель филиала, Менеджер по рекламе, МаркетологБыла больше месяца назад
60 000 ₽
58 лет (родилась 24 января 1966), cостоит в браке, есть дети
Саратовготова к переездуне готова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 7 месяцев

    • Август 2018 – сентябрь 2018
    • 2 месяца

    Руководитель call-центра

    ооо"Ди-центр", Энгельс
    Медицинский центр, платные медицинские услуги.

    Обязанности:

    Набор сотрудников, обучение (специфика предприятия-наизусть- услуги центра-медицинские обследования, лабораторная диагностика, согласно номенклатуре) написание скриптов:работа с возражениями, прямые продажи по телефону. собственные достижения: наизусть услуги мед.центра, лабораторная диагностика согласно мед.номенклатуре, работа в программе Инфинити (call-центр, входящие звонки пациентов, работа в программе 1С (запись пациентов к специалистам, консультации по стоимости услуг) статистика кол-вам звонков, отработка пропущенных звонков, анализ работы call-центра.

    Достижения:

    Собственные достижения: наизусть услуги мед.центра, лабораторная диагностика согласно мед.номенклатуре, работа в программе Инфинити (call-центр, входящие звонки пациентов, работа в программе 1С (запись пациентов к специалистам, консультации по стоимости услуг) статистика кол-вам звонков, отработка пропущенных звонков, анализ работы call-центра.
    • Март 2013 – июль 2018
    • 5 лет и 5 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    ООО "Аншлаг94", Саратов
    Концертно-театральная деятельность, проведение концертов и спектаклей.

    Обязанности:

    Руководство отделом продаж, постановка задач, их выполнение, набор и обучение сотрудников, написание скриптов, проведение тренингов по продажам. Продажа театрально -концертных билетов, собственный результат.
    • Апрель 2004 – март 2011
    • 7 лет

    Руководитель обособленного подразделения

    ООО "Желтые страницы", Саратов

    Обязанности:

    Руководство коллективом, подбор персонала, обучение, разработка плана работы, контроль, мотивация, отчетность, личный опыт прямых продаж с 1998 года. Карьерный рост на данной работе: консультант по рекламе, супервайзер консультантов по рекламе, руководитель обособленного подразделения. Подготовка менеджера с нуля (работа с базой данных, холодные звонки, назначение встречи, переговоры при личной встрече, этапы продаж, работа с дебиторской задолжностью, преговоры по телефону до результата продаж) научила менеджеров не бояться больших сумм договоров, работать с VIP -клиентами, ежегодно отдел продаж выполнял планы, правильные маркетинговые мероприятия помогли увеличить продажи на интернет ресурсе на 100% за год.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Психология работы с персоналом, работа в качестве бизнес-тренера, эффективное управление отделом продаж (постановка целей и задач, координация работы отдела, управление персоналом, отчетность); планирование объема продаж и обеспечение выполнения плана; выработка максимально эффективных инструментов продаж и построение эффективных каналов сбыта, Организация и проведение тренингов для торгового персонала (тренинги по продукту, тренинги по продажам), для руководителей и продавцов компании. Осуществление оценки деятельности персонала. Определение потребности обучения персонала. Разработка раздаточного методического материала. Разработка планов, графиков проведения тренингов • Разработка и внедрение программ лояльности; • Руководство маркетинговой деятельностью компании. • Разработка маркетинговой стратегии (краткосрочной и долгосрочной) и оценка ее эффективности. • Разработка и внедрение маркетинговых мероприятий по продвижению услуг на рынок (программы продвижения, рекламные акции и т.д.). • Разработка рекламной и PR-компании, их реализация, анализ и оценка эффективности мероприятий. • Определение целевой аудитории потребителей • Организация электронной рассылки рекламно-информационных материалов по базе клиентов; • Организация и изучение мнения потребителей об услугах компании, его влияния на сбыт и подготовку предложений по повышению конкурентоспособности и качества услуг. Маркетинговые исследования рынка, сегментация рынка. Стратегический менеджмент, портфельный анализ организации, SWOT-анализ. Компьютерные навыки: Программы windows

Дополнительные сведения:

Вредных привычек не имею, играю на гитаре (научилась самостоятельно) постоянно занимаюсь спортом, катаюсь на коньках. Причины поиска работы прекращение работы компании на всей территории России. Личные качества: коммуникация, умение работать в команде, нацеленность на результат, быстрая обучаемость, видение работы отдела в целом, понимание постановки задач. Спорт, игра на гитаре, неплохо пою.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 54 похожих резюме
Обновлено 5 февраляПоследнее место работы (7 лет и 2 мес.)Интернет-маркетолог, создание сайтовЯнварь 2017 – работает сейчас
Обновлено 28 февраля
no-avatar
Маркетолог-аналитикз/п не указана
Последнее место работы (11 лет и 6 мес.)Начальник отдела продажОктябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 28 февраля
no-avatar
Маркетологз/п не указана
Последнее место работы (11 лет и 6 мес.)Начальник отдела продажОктябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 30 июня 2023
Превью фото соискателя
Маркетологз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)МаркетологАвгуст 2022 – работает сейчас
Обновлено 17 апреля 2023Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Маркетолог-аналитикДекабрь 2020 – март 2022
Обновлено 31 января 2023
Превью фото соискателя
Маркетологз/п не указана
Последнее место работы (6 лет и 11 мес.)Собственник маркетингового агентстваМай 2017 – работает сейчас
Обновлено 18 сентября 2022Последнее место работы (5 лет и 11 мес.)Менеджер по рекламеМай 2018 – работает сейчас
Обновлено 2 августа 2022Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Таргетолог, контекстологАвгуст 2020 – работает сейчас
Обновлено 23 июня 2022
Превью фото соискателя
Интернет-маркетологз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 12 мес.)Интернет-маркетологАпрель 2019 – работает сейчас
Обновлено 15 июня 2022
Превью фото соискателя
Маркетологз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по маркетингуНоябрь 2021 – работает сейчас
Работа в Марксе / Резюме / Маркетинг, реклама, PR / Маркетинг / Менеджер по рекламе